123 Milhas: Procon-SP instaura investigação e analisará possíveis sanções
O órgão de defesa do consumidor afirmou que a empresa não respondeu aos pedidos de esclarecimento de "forma satisfatória"
O Procon-SP informou, nesta 5ª feira (24.ago), que instaurou um procedimento de investigação da 123 Milhas após a empresa não responder de "forma satisfatória" aos esclarecimentos solicitados pelo órgão de defesa do consumidor.
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Segundo a instituição, foram questionadas informações sobre as causas, as providências, os impactos e as soluções oferecidas aos consumidores que tiveram suas compras suspensas pela empresa.
O próximo passo, de acordo com o Procon-SP, será analisar as reclamações registradas para avaliar irregularidades e definir possíveis sanções, como a aplicação de multas.