Procon-SP notifica Eventim Brasil sobre show do Coldplay
Nas redes sociais, consumidores reclamaram que ingressos esgotaram em cerca de 15 minutos
O Procon-SP notificou, na tarde de 2ª feira (18.abr), a empresa Eventim Brasil, responsável pela venda de ingressos para o show da banda Coldplay, marcado para os dias 15 e 16 de outubro no Allianz Parque, em São Paulo. Segundo a entidade, consumidores questionam que as entradas esgotaram em questão de minutos.
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Agora, a Eventim Brasil deverá comprovar qual foi o número de ingressos disponibilizados, tanto na pré-venda, quanto na venda ao público em geral, em todas as modalidades e setores. Também deverá informar quais os mecanismos adotados para evitar a comercialização de ingressos individuais ou lotes a "cambistas" e empresas terceirizadas.
Além disso, serão exigidas informações sobre a forma de processamento e pagamento dos bilhetes vendidos pelo site e pontos de venda físicos. O documento deverá conter detalhes sobre os custos relativos à aquisição de cada modalidade de ingresso (discriminando taxas, frete, descontos promocionais, entre outros), além de apresentar cópia integral de cada unidade, assim como comercializada ao público consumidor.
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As vendas para os ingressos do show do Coldplay no Allianz Parque foram iniciadas no último dia 11, para a pré-venda, e no dia 12 para a venda em geral. De acordo com relatos dos consumidores, as entradas esgotaram em cerca de 15 minutos e muitas pessoas que estavam aguardando não conseguiram efetuar a compra.
Máfia na venda de ingressos para show de Coldplay em outubro no Allianz Parque em São Paulo. Ninguem conseguiu comprar ingressos e em 15 min após a abertura de venda, acabaram. Polícia deveria investigar se existe máfia para venda com o dobro do preço depois.
? José Picanço (@picancojari) April 12, 2022
Patifaria!! ???
Depois dessa experiência de aguardar no site a contagem regressiva dos ingressos e mesmo assim qnd eu entrei ja tava tudo esgotado (principalmente as meias) e ver a foto dos cambistas na porta do Allianz eu vou mandar um zap pro Cris Martim pedindo um show clandestino #Coldplay
? lucas (@Falaexxquina) April 12, 2022
ai eu to mto chateada por n ter conseguido os ingressos p show do coldplay... e não foi por falta de esforço
? gabi (@xgabisouza) April 12, 2022
Sinceramente, como q os ingressos acabam tão rapido? O Allianz tem capacidade pra +/- 55 mil pessoas, são dois dias de shows, então fica em volta de 100-110 mil ingressos
